//親愛的//學習//英國GCU時尚行銷(5)碩士畢業論文寫作心得

親愛的,


        無心插柳柳成陰。

        繳交了碩士畢業論文的三個月後,得到了最佳論文獎還有最佳學生獎,這是在學期剛開始的第一篇小論文拿到5X分時,完全想不到的事情。

        GCU的碩士論文專題分成兩個部分,提案(20%)以及完整論文(80%)。提案要求一千五百字,內容涵蓋研究主題(topic)、研究目的(aim & objectives)、研究方法(methodology)、時程表,以及這樣的研究方式受限的部分,也就是一切在進行實際研究前的內容,根據這份提案報告,學校會分配論文指導老師。GCU的商業及社會學院總共有三個系,指導老師不一定是自己系上的,最終完整論文會有兩個評分者,而指導老師就是評分者之一(first marker)。

提案階段: 題目制定
        發想:記得自己在提案階段花了很多時間在題目的制定。學期進行時,負責帶專題研究的講師就開始提醒學生可以找自己有興趣的主題,蒐集資料作為論文的題目,而上下學期課堂講授的內容也可做為發想之一。
     
        題目明確合理:剛開始訂題目時,非常天馬行空,想研究的題目有很多,而在往下一層思考的時候,就發現題目訂定需要十分明確:研究的領域為何?研究的對象是誰?研究在達成何種目標?研究結果帶來的幫助或者價值?還有,考慮碩士論文的進行的時間大約在三到四個月,研究方式是不是可以達成預期的結果?

        曾經有一度想要做關於日本的包裝文化的探討,如果要用量化的方式收集大量資料,可能找不到這麼多日本人來填寫問卷就做罷了;還有另一個關於電子產品的題目,後來找文獻跟參考資料都十分困難也放棄了;後來,題目的大方向確定後,還有一些細節要注意,比方針對某個國際市場做研究,為什麼要針對這個市場?可能是這個市場正在蓬勃發展,未來前景一片看好,或者是這個市場具有指標性意義,為大多零售商拓展海外市場的第一站等;研究的對象是公司還是人,選定這些公司的原因,或者選定人群的原因,像是特定人群是特定產品的消費主力,所以針對特定人群做研究等。

        討論多多益善:GCU在第二學期的專題課有六堂,講課內容包括研究方法簡介,定性定量方法簡介,還有研究過程中應遵守的道德規範。此外,另有七週的小組討論課,可以跟老師同學討論。當時本來選了很多因素來測試自己的假設,跟同學討論後,發現在時間限制內可能做不完,後來就找了更多文獻,把影響因素濃縮簡化;看著老師跟其他同學討論,也會再重新思考自己的題目是否合理,譬如有同學把研究對象鎖定在特定年紀的人,是否表示特定年紀之外的人就沒有研究價值?

        碩士論文是在有限的時間內,完成目標明確而且合理的特定研究,而合理這件事,可以從現有的文獻探討、資料庫或者商業報告做解釋。自己題目的發想,是從課程內容來的,當時有一門課在介紹此產業的當代議題,從當代議題出發,收集文獻,也參考其他作者在探討此議題採用的架構跟研究方法,了解現階段文獻的不足,最後定下論文題目。

提案階段: 時程表
        提案的時候,學校另外要求學生附上研究的時間表,自己擬了一份時間表後才發現,以四個月的時間,大約三到四週就要完成一章初稿跟指導老師討論,這樣在截止時間的前一週還有餘裕修改,而問卷大約在論文開始的一個半月到兩個月後完成,才來得及在送出道德審核的表格附上問卷。擬定時間表,標上重要的時間點,對於進度完成的追蹤跟掌握,蠻有幫助的,後來在開始寫論文時,根據時間表,知道自己何時可以稍微放鬆一下,又在何時應該加緊進度。

論文開始:文獻探討 
        記得在寫文獻探討的還有討論的章節,很常發生記得自己曾經看過的文獻,後來忘記到底是哪一篇,可以使用表格簡單整理看過的文獻,我用的表格主要紀錄六項,包過文章參考數目、年份、作者、文章標題、摘要,還有此篇文章想要作為參考的內容;同時,在留存文獻的時候,把檔案用文章標題、第一作者的姓氏、加上年份命名。表格製作第一次很麻煩,之後在找文章或者重讀的時候很方便,不管是在修改介紹、文獻回顧、或者討論的章節都會用到。我通常會先查表格,如果需要更多細節,再找原始文獻做確認。



論文開始:文章架構
        介紹內容安排,用總結加強印象:論文的結構龐大,在每章的前面介紹此章各小節的內容安排,有助於讀者更了解接下來的內容,也較不容易錯過作者想要表達的重點。文章結束時,用總結把重點摘要出來,加深論述,如果跟下一章的安排有關,也可以在此章的最後提到。
     
        理論/範例/總結:這是某次小論文得到5X分後,跟老師討論後得到的建議,可以用在討論(Discussion)的章節裡,每個小節要闡述的重點不同,先介紹理論概念,描述自己調查解果,跟既有理論作比較,最後再將此一小節的重點摘錄作為結尾。

        加強重點論述:也是那次5X分後的經驗之談,讀者不懂作者,而作者不知讀者不懂在哪,可能來自於寫作的表達不清,也可能來自讀者沒有仔細閱讀,為了避免這種狀況,重要的論點,可以加強論述,像是用換句話說的方式,配上舉例再表達一次,也在此小節的總結部分,再次強調。

        不要使用過多連接詞,文章的連貫主要來自於語意內容的連接,而不是連接詞:這句話是學校的學習中心老師給的建議,連接詞(或者轉折詞)會引起注意,過多使用會打斷讀者閱讀節奏,她也不建議我用順序的方式(first/firstly, second/secondly, etc)介紹論點,而是重視內容表達。

        GCU有學習中心,可以跟學習中心的老師約一對一面談,每次三十分鐘,針對寫作方面的問題提出建議,但不是proofreading服務。記得第一次把某科目的論文跟學習中心的老師討論,她馬上請我忘記在IELTs測驗時學到關於寫作的東西,可能是覺得用連接詞寫作的鑿刻方式太明顯,她表示在地人不會這樣寫,也強調語意內容的重要。在眾多轉折連接詞裡,她們最常用的是however,其餘用法則各有巧妙不同,儘管中文翻譯後意思相近。後來,在寫畢業論文時,有節度地使用連接詞,也不再使用類似firstly, secondly 的方式做描述,而直接用段與段作分別,最後成果不錯。

        論文寫作有常用的格式跟章節安排,視學校跟科系要求也會有所不同,GCU的商業跟社會學院的學習中心有提供參考範例,裡面也有註釋解釋這樣的寫作方式有什麼優點,相信其他學校應該也有類似的資源可以使用。

1.架構參考(GCU):
https://www.gcu.ac.uk/gsbs/ldc/academicwriting/researchproposalanddissertation/
2.學術寫作常用措辭(The University of Manchester):http://www.phrasebank.manchester.ac.uk/
3.連接轉折詞使用:http://sana.aalto.fi/awe/cohesion/signposts/contrast/index.html

論文開始:研究方法
        對於初次接觸到研究方法的人,可能會跟我當初一樣一頭霧水。可以先從跟自己領域相關的文獻開始,參考裡面的研究方法,再從網路上搜尋此種方法的解釋跟用法,最後再從教科書中來理解,Saunders et al. 寫得蠻清楚好懂的。

        準備研究方法其實要花蠻多時間的,跟研究的題目不同,幾乎要花相當的力氣看有關於研究方法的文獻跟資料,彷彿來到一個新的領域。記得當時大約用了三週才寫了大約兩千三百字,尤其是research philosophy,除了看文獻跟網路搜尋,Youtube上也有介紹研究哲學的影片,如果有疑問,盡快跟跟指導老師,或者系上的老師討論。

        另外,第一次接觸IBM SPSS軟體,也可以在Youtube找教學影片,可以幫助快速了解。當時用問卷收集量化資料作分析,後來發現有很多人面臨數據的信度與效度問題,可能來自問卷設計不良,或者問卷回答異常;可以在問卷設計時,參考既有文獻的問卷作修改,降低設計不良的問題,問卷可以在文獻的附錄中找到,也有在文獻內容直接描述或者用表格呈現,若數據異常則須檢視異常值做處理,Pallant J 的SPSS survival manual裡介紹蠻清楚的,也可以跟指導老師討論,若還有問題則記錄在研究限制中。

4. Saunders, M. N. K., Lewis, P., Thornhill, A. 2019. Research methods for business students. Eighth edition. Harlow, United Kingdom: Pearson Education Limited
5. Pallant, J. 2010. SPSS survival manual a step-by-step guide to data analysis using SPSS. 4th ed. Buckingham: Open University Press


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        寫論文的時間比想像過得還快,三四個月好像很長,卻一轉眼就過了,自學了SPSS,忙著查文獻資料,跟老師開會,到圖書館找未電子化的資料,設計問卷,回收問卷,與人訪談,撰寫逐字稿,完成論文初稿,修改以及再修改,送出論文。春天過去了,轉眼到了夏天,日照時間拉得好長,收到學期成績,收到電子碩士學位證明,希望清單上又完成了一項,恭喜自己,Cheers!

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